La importancia del proceso de solicitud de información (RFI)

¡Vaya burocracia! Como usuario de una plataforma de intercambio de criptomonedas, me toca lidiar con estos famosos RFI que parecen más una excusa para bloquearme la cuenta que una medida de seguridad real. Permitidme contaros mi experiencia personal con este tedioso proceso.

Los RFI: la pesadilla de cualquier trader

Cuando recibí mi primera RFI me quedé helado. "¿Qué he hecho mal?", pensé. La plataforma me bloqueó el acceso sin previo aviso mientras investigaban "actividades sospechosas". ¿Sospechosas? ¡Pero si solo había comprado unas míseras criptomonedas!

Los motivos para estas solicitudes son variados:

• Comprobar si cumples con sus términos (que nadie lee)
• Recopilar más información para sus procesos KYC (como si no tuvieran ya suficientes datos)
• Investigar cualquier "actividad anómala" (léase: hacer operaciones que no les gustan)
• Analizar si tus transacciones están relacionadas con direcciones "de riesgo"

El bloqueo: la guillotina digital

Lo más frustrante es cuando te bloquean la cuenta. Dicen que es por "protección", pero mientras tanto, tu dinero queda atrapado en el limbo digital. Estas plataformas centralizadas se otorgan el derecho de retenerte los fondos porque sí, bajo el disfraz de la seguridad.

Y encima pretenden que les agradezcamos por:

• "Proteger nuestros fondos" (que realmente no podemos usar)
• "Protegernos de estafadores" (mientras nos hacen esperar semanas)
• "Garantizar el cumplimiento normativo" (cuando les conviene)

La odisea del desbloqueo

Si alguna vez os bloquean la cuenta, preparaos para el vía crucis: correos electrónicos, SMS, formularios interminables y una espera angustiosa. Te piden documentos que ya les has enviado tres veces y fotografías sosteniendo papeles con códigos como si fueras un rehén.

¿Y qué pasa si la información "no es suficiente"? Pues tus fondos se congelan aún más tiempo. Estos procesos parecen diseñados para ponerte a prueba, no para protegerte.

La realidad detrás de la cortina

Este tipo de plataformas utilizan el RFI como herramienta de control más que de protección. La próxima vez que os hablen de "entornos seguros", preguntaos: ¿seguro para quién? Porque mientras tu dinero está congelado, ellos siguen generando ingresos.

Y no nos engañemos: si alguna vez necesitan sacrificar usuarios para mantener buenas relaciones con los reguladores, lo harán sin pensárselo dos veces.

Las criptomonedas nacieron para darnos libertad financiera, pero estas plataformas centralizadas han creado sistemas que replican los peores aspectos de la banca tradicional, con la diferencia de que aquí no hay ningún banco central que las respalde.

¿Qué tal si empezamos a valorar más las alternativas descentralizadas? Al menos allí, nadie puede congelar tus activos porque le dé la gana.