CEX: Telah dikonfirmasi bahwa sebagian perdagangan futures sebelumnya terpengaruh oleh penurunan likuiditas yang tajam yang menyebabkan fluktuasi harga yang tidak normal. Pengguna yang terdampak dapat menghubungi layanan pelanggan.

Pada 8 Oktober, menurut berita resmi, CEX menyatakan bahwa pada 6 Oktober 2025 pukul 20:23 (UTC), selama periode volatilitas ekstrem di pasar, harga kontrak perpetual seperti SERAPHUSDT di platform tersebut mengalami penyimpangan abnormal dari pasar spot. Setelah pemeriksaan internal, CEX mengonfirmasi bahwa logika sistem berjalan sesuai dengan harapan desain. Namun, likuiditas yang menyusut tajam menyebabkan perbedaan signifikan antara harga spot dan derivasi, memicu fluktuasi harga yang tajam, di mana beberapa pelanggan mungkin terpengaruh oleh harga yang tidak wajar di pasar. Jika ada pengguna yang terkena dampak, silakan hubungi tim layanan pelanggan CEX atau manajer pelanggan segera. Pihak resmi akan melakukan peninjauan kasus dalam 14 hari kerja. Pengguna dapat mengakses dukungan multibahasa 24/7 melalui obrolan langsung, atau mengajukan tiket melalui formulir web.